Euro-Center

Myyntimiehellä aina varasto matkassa mukana

Tukkukauppa- ja maahantuontialalla toimiva Euro-Center sekä siivousvälineiden valmistusta, sekä tukkukauppaa harjoittava Laaksosen Harjatehdas Oy:n toimitusjohtajalla Janne Kouvolla leimuaa innokas palo silmissään, kun hän kertoo Myyntitykki-ohjelman tuomista eduista. Kieltämättä yrityksen tiedonkeruuratkaisu on nerokas, suorastaan luova osoitus nykytekniikan mahdollisuuksista. Ja mikä olennaisinta – myös erittäin suureksi hyödyksi.

Lisää aikaa ydinasioihin keskittymiseen

– Rutiineihin menee usein turhaa aikaa, niiden vähentäminen mahdollistaa kunnollisen keskittymisen ydinasioihin, Kouvo toteaa.

Yhteensä Pekka ja Ritva Kouvon omistamilla yrityksillä on valikoimissaan n. 2600 tuotenimikettä, joista n. 40 prosenttia vaihtuu vuosittain. Yritysten asiakkaina ovat erilaiset ketjut ja halpahallit ympäri maata. Tarkoitus on vastata nopeasti asiakkaiden tarpeisiin ja kysyntään, ja myös olla ensimmäisenä markkinoilla uusien tuotteiden kanssa. Myyntitapoja onkin yrityksessä useita, joista merkittävimmät ovat kaksi laivanäyttelyä vuodessa sekä kenttämyynti Kuvatykki-ohjelman avulla.

- Käytännössä kyseessä on reaaliaikainen tilausten keruu- ja vahvistus asiakkaan luona tai myyntinäyttelyssä, kuvailee Kouvo ohjelmaa:

- Myyjillä on tiedonkeruupääte mukanaan ja he voivat siirtää selainpohjaisen, tiedonkeruupäätteessä toimivan sovelluksen avulla asiakkaan tilauksen suoraan järjestelmään. Tiedonkeruupäätteeltä näkee myös reaaliaikaisen varastotilanteen ja esimerkiksi avoimena olevat tilaukset. Myyjän kannettavalla tietokoneella voi selata myynnissä olevia tuotteita kuvallisesta katalogista, joka tulee myöhemmin myös Internet-kauppapaikalle asiakkaan tilauksia helpottamaan. Tiedonkeruupäätteen ohjelma on selainpohjainen ja helppokäyttöinen. Myyntitykki-ohjelman avulla pystytään hoitamaan sekä Euro-Centerin että Laaksosen Harjatehtaan tilaukset samanaikaisesti ja asiakas saa heti tilausvahvistuksen sekä tiedot tuotteista.

 - Tärkeintä ja nopeuttavinta on, että tilausten kaksinkertainen käsittely on jäänyt pois, painottaa Kouvo:

- Tuhansien tilausrivien uudelleentalletus koneelle on työlästä. Lisäksi päällekkäismyyntiä ei enää tapahdu, kun varastosaldot pystytään tarkistamaan heti, sekä milloin jota kuta tuotetta on tulossa lisää. Järjestelmän etuja ovat myös ostopäätösten nopeutuminen sekä mahdollisten rinnakkaistuotteiden tietojen tarkistaminen.

Tilausprosessi nopeaa, rutiineja vähemmän

– Asiakkaat ovat olleen selvästi mielissään uudestä järjestelmästä, myhäilee Kouvo tyytyväisenä. – Myös asiakkaan rutiinit ovat vähentyneet ja tilausprosessi nopeutunut. Järjestelmän kehittäminen ei suinkaan ole loppunut, vaan lisää mahdollisuuksia avautuu Internet-kauppapaikan valmistuttua.

– Tulevaisuudessa asiakas voi tehdä tilauksensa myös Extranetin kautta, ja saada tilauksestaan kuvallisen vahvistuksen sähköpostiinsa, innostuu Kouvo ja kertookin nauttivansa yrityksensä ja oman osaamisensa kehittämisestä täysin siemauksin.

- Jatkuva innovointi pitää motivaation korkealla, hän naurahtaa.