Mediq Suomi Oy: case tarviketilaukset

Mediq Suomi Oy:n AITTA™ hoitaa tarviketilaukset hoitohenkilökunnan puolesta.

Mediq Suomi (ent. Oriola-KD Healthcare, toim.huom!) huolehtii asiakkaidensa hoitotarvikkeiden hallinnasta, tilaamisesta ja hyllyttämisestä AITTA™-palvelullaan. Se on suunniteltu vastaamaan sairaaloiden, terveyskeskusten, yksityisten palveluntarjoajien sekä hoiva- ja vanhainkotien päivittäisiä tarviketarpeita ja vähentämään hoitohenkilökunnan tuotehallintaan liittyvää ajankulua.

– Mediqin 23 000 nimikkeen valikoimasta löytyy liki kaikki terveydenhoitoalan tarvikkeet aina keskosvaipasta vainajan paitaan. Kustannustehokkaan palvelun mahdollistaa helppokäyttöinen mobiilipohjainen tilausjärjestelmä, toteaa asiakkuuspäällikkö Nina Fyhr.

AITTA™ on asiakkaan tiloissa oleva käyttövarasto, jonka tuotevalikoima määritellään hälytysrajoineen yhdessä asiakkaan kanssa. Mediq tilaa ja toimittaa tarvikkeet asiakkaan hyllyyn suoraan omasta keskusvarastostaan.

– Huolehdimme myös, että tuotteet ovat helposti esillä ja löydettävissä. Hyllystön tuotteet merkitään selkokielisen nimen ja viivakoodin sisältävin hyllynreunalapuin. Tarvikkeiden tilaus tapahtuu mobiilitilauspäätteellä joko asiakkaan tai Mediqin toimesta, Fyhr sanoo.

Valmis pilotointiohjelmisto alentaa kynnystä järjestelmän testaamiseen

– Finn-ID:ltä löytyi valmis pilotointiohjelmisto, joka mahdollisti järjestelmän testaamisen ja tarkemman vaatimusmäärittelyn tekemisen. Näin ollen meidän ei tarvinnut itse investoida ratkaisun kehitystyöhön, Fyhr kertoo projektin alkuvaiheista.

Tilauspäätteellä voi hallita paljon tietoa, eikä viivakoodiin ole tarvinnut mahduttaa suurta datamäärää. Ohjelmisto on tehty helppokäyttöiseksi ja siihen otettiin mukaan vain ne toiminnot, joita todella tarvitaan.

– Yksi esimerkki ratkaisun joustavuudesta on tilausmäärien muuttaminen erikoistilanteissa, kuten epidemioihin tai vaikkapa lomiin varautuessa, asiakkuuspäällikkö iloitsee.

Erityistilauksia, kuten harvemmin tehtäviä instrumenttihankintoja varten käytössä on kansiot, joista kyseiset tuotteet löytyvät viivakoodimerkintöineen.

Hoitohenkilökunta keskittyy potilastyöhön ja ammattilaiset tarvikkeiden hallintaan

Kun ammattilaiset hoitavat tilausketjun hallinnan, hoitohenkilökunta voi keskittyä potilaiden hoitamiseen ja terveyden tuottamiseen eikä tuotteiden tilaamiseen, hyllyttämiseen ja korvaavien tuotteiden etsimiseen.

– Kun tuotteet tulevat yhdestä paikasta, keskinäiset päällekkäisyydet poistuvat. Myös toimituskustannukset laskevat, kun tavaraa ei tilata monesta eri paikasta; ja varsinkin kun tavaraa tilataan kerralla oikein. Pien- ja pikatilauskustannukset tulevat usein hyvin kalliiksi. Järkevä tuotteistonhallinta takaa myös sen, että hävikki vähenee, eikä paniikkitilanteita pääse syntymään kun tavaraa on aina hyllyssä riittävästi, Fyhr luettelee ratkaisun etuja.

Hyödyt:
- hoitohenkilökunta keskittyy potilastyöhön
- helppokäyttöinen ja kustannustehokas tilausjärjestelmä
- tilataan oikeita tuotteita ja palautukset vähenevät
- hävikki vähenee ja toimituskustannukset pienevät