SOTI Elinkaarenhallinta- ja Etähallintapalvelut mobiililaitteille ja tulostimille
Tuhannet yritykset ympäri maailmaa luottavat mobiilitoimintojensa turvaamisessa, hallinnassa ja tukemisessa SOTI:in. SOTI XSight ja SOTI Connect tarjoavat huippuluokan elinkaarenhallintapalvelua ja etähallintapalvelua mobiililaitteille ja tulostimille.
Valjasta mobiililaitteet täyteen potentiaaliinsa turvallisesti ja yksinkertaisesti
SOTI -etähallintapalvelut
Mobiilitoiminnot eivät ole koskaan olleet näin suuressa roolissa. Laitteiden, käyttöjärjestelmien ja etätyöntekijöiden määrän lisääntyessä kaiken on oltava nopeaa, turvallista ja luotettavaa.
Tällöin tarvitaan järkevä ratkaisu yrityksen mobiilihallinnan sovellusten kehittämiseen ja käyttöönottoon. Samalla ratkaisulla selvitetään niin laitteiden etäkorjaamiseen ja suorituskykyyn liittyvät ongelmat, kuin myös suojataan arkaluontoiset tiedot.
Ratkaisujen suurimmat hyödyt
1.
Ongelmien ennaltaehkäisy
Meillä ollessa reaaliaikaista tietoa laitteista, niiden tehosta ja tilasta, voidaan ongelmat ja tulevat huoltotarpeet ennaltaehkäistä esim. järjestelmäpäivitysten avulla.
2.
Tukitiketin tallentuminen
Jokaisesta tukitiketistä voidaan tallentaa sekä video- että äänimateriaalia, jotta nähdään mitä on tehty ja voidaan ratkaista ongelmat helpommin uudelleen.
3.
Lokien ja tiedostojen lataaminen
Jotta vianmääritys ja korjaus voidaan tehdä etänä, on lokien ja muiden tiedostojen etänä lataaminen erittäin tärkeässä roolissa.
4.
Reaaliaikainen etäyhteys
Koko laitekantaa voidaan hallita silloin, kun ylläpidetään reaaliaikainen etäyhteys. Etäyhteyden muodostamiseen riittää, että laitteet ovat WiFissä.
5.
Nopeat päivitykset laitteisiin
Kun meillä on reaaliaikainen etäyhteys ja saamme mm. lokitiedot, voimme ajaa tarvittavat päivitykset ennakkoon ja näin välttyä huoltopyynnöiltä.
SOTI Connect -tulostimille
SOTI Connect poistaa etäyhteyksillä valtaosan häiriöistä, lyhentää laitteiden huoltoaikaa huomattavasti ja useimmiten tulostimia ei tarvitse lähettää fyysisesti huoltoon!
Aikaisemmin tulostinvian ilmetessä piti aina mennä paikan päälle. Kuvittele, että vian voisi hoitaa etänä!
Tarjoamme ratkaisun keskitettyjen asetusten, eli sääntöjen jakeluun. Lisäksi voimme mahdollistaa laitteiden sensoritietojen tarkastelun esim. proaktiivisen ylläpidon tai tarvikkeiden oston suunnitelluksi.
Joustava, datapohjainen arkkitehtuuri mahdollistaa laitteiden tukemisen ja hallinnan nopeasti, mikä lyhentää niiden käyttöönottoaikaa merkittävästi.
SOTI XSight -mobiililaitteille
SOTI XSight:lla pystytään analysoimaan nykyisen laitekannan tilaa ja ennaltaehkäistä ongelmat ennen kuin ne edes ilmenevät.
Ennaltaehkäisemällä varmistat, etteivät kriittiset laitteet ole poissa pelistä!
SOTI XSight -elinkaarihallintapalvelu sisältää ylläpitotyökalut sekä mahdollistaa palvelukokouksiin analytiikkanäytöt ja raportit tarkasteltavaksi.
Toisin kuin moni muu elinkaarihallintapalvelu, SOTI XSight sisältää oman palvelupäällikön, jonka tehtävänä on optimoida laitteiden pitkä elinkaari ja käytön tehokkuus.
Soti XSight integroituu SOTI MobiControlin kanssa, mikä mahdollistaa sovellusten ja mobiililaitteiden nopean ongelmanratkaisun. IT-henkilöt voivat parantaa mobiilitoimintojen suorituskykyä ja vähentää liiketoimintakriittisiä käyttökustannuksia kehittyneen diagnostiikan ja analytiikan avulla.
Finn-ID etähallintapalvelut mobiililaitteille
Finn-ID on yksi Suomen johtavista etähallinnan asiantuntijoista, ja meillä on yli 20 vuoden kokemus etähallinnasta.
Tunnemme laaja-alaisesti eri etähallintajärjestelmät ja laitteet, erityisesti kun puhutaan ammattipuolen mobiilipäätteistä tai tulostimista.
Etähallintapalveluidemme avulla jopa 80 % vikatilanteista voidaan ratkaista nopeasti etäyhteyden kautta.
Finn-ID:n elinkaarenhallinta- ja etähallintapalvelut tarjoavat kokonaisvaltaisen ratkaisun laitekantasi hallintaan. Etähallintapalvelut mahdollistavat nopean tuen häiriötilanteissa ja takaavat tuotteiden toimivuuden ilman keskeytyksiä. Valitse sinulle sopivin palvelutaso: Finn-ID suppea, perus tai laaja elinkaarenhallinta.
1.
Finn-ID suppea elinkaarenhallinta
Perustarpeisiin keskittyvä ratkaisu, joka soveltuu mobiililaitteiden kevyeen hallintaan. Välttämätön työkalu mm. mobiililaitteiden häiriöiden selvitykseen, sovellusten jakeluun, tietoturvapäivityksiin sekä muihin ylläpitotarpeisiin.
2.
Finn-ID perus elinkaarenhallinta
Tarjoaa työkalut mobiililaitteiden tehokkaampaan hallintaan. Täysi tuki eri laitemerkeille ja yhtenäiset laajennetut häiriönselvitystyökalut. Mahdollistaa laajat laitekonfiguraatiot, kuten kustomoitavat lukitusnäytöt ja maantieteelliset laitepolitiikat, etäyhteyden kautta.
3.
Finn-ID laaja elinkaarenhallinta
Hallitse koko laitekantaa ja laitteiden elinkaarta. Palvelun ydin on palvelupäällikkö, joka johtaa laitekantasi hallintaa. Palvelupäällikkö ja asiantuntijamme tuottavat raportit ja toimenpidesuositukset, joiden avulla laitteiden suorituskykyä optimoidaan.
Etsitkö sopivaa mobiiliratkaisua?
