Huiskula

Huiskula Oy kirjaa tilaukset järjestelmäänsä nopeasti ja virheittä.   

Huiskulan Puutarha Oy on pinta-alaltaan Suomen suurin kukkien viljelijä, joka keskittyy leikkokukkien lisäksi ruukkukasveihin sekä kukkien taimiin. Huiskula-konserniin kuuluu myös kukkatukku Huiskula Oy, joka oman puutarhan tuotteiden lisäksi myy muiden kotimaisten ja ulkomaisten toimittajien tuotteita.

Kukkien tukkuliikkeenä Huiskula panostaa tehokkaan logistiikkansa lisäksi vahvasti brändimarkkinoinnin ja palvelutarjontansa kasvattamisen. Mitä nopeammin kukka on jälleenmyyjän myyntipisteessä, sitä pitempään se säilyy kauniina myös kukkien ostajan pöydällä.  

– Tiedonkeruupäätteiden käytöllä haemme muun muassa kustannustehokkuutta, valaisevat Johanna Nordman ja Veli-Matti Karlin Huiskulan tietohallinnosta tiedonkeruupäätteiden ja järjestelmän käyttöönoton taustoja.

Sen lisäksi, että haluttiin välttyä moninkertaiselta samojen rivien käsittelyltä ja paperin sekä kynän käytöltä, haluttiin myös parantaa palvelua ja vähentää laskuvirheitä. – Asiakkaalle on huomattavasti selkeämpää lukea koneella tulostettuja kuitteja, toteaa Karlin.   

Joustavaa tiedonkeruuta

Huiskula toimii yhdeksällä paikkakunnalla. Tiedonkeruujärjestelmä on käytössä kaikissa noutotukuissa sekä myyntiautoissa, jotka vievät kukat ympäri Suomea suoraan asiakkaiden ovelle. Myyjä päivittää tarvittaessa esim. hintojen muuttuessa – asiakas- ja tuotetiedot tiedonkeruulaitteeseen.

– Tuotteissa on viivakoodi, jonka avulla myyjä kerää asiakkaan ostokset Dolphin-tiedonkeruulaitteeseen. Automyynnissä lähete tulostetaan suoraan tiedonkeruulaitteesta IRDA-portin tai sarjaportin kautta myyntiauton pieneen tulostimeen. Autossa voi olla mukana jo asiakkaan aiemmin puhelimitse tilaamia tuotteita, tai sama auto voi piipahtaa asiakkaan luona vaikka toisenkin kerran, jolloin samaa tilausta voi jatkaa. Kerätyt tilaustiedot puretaan lataus- ja purkuaseman kautta toiminnanohjausjärjestelmään, Karlin kertoo.  

Tuoretavara asettaa tuotteena logistiikalle kovia vaatimuksia.

– Nopea ja tehokas toimitus ovat palvelua ja laadun tae, siinä missä laadukas ja kestävä kukkakin. Logistiikan panostukset ovat Huiskulan tietohallinnon mielessä jatkuvasti, ja noutotukkuihin ja keräilytoimintoihin on jo mietitty radiotoimistakin järjestelmää yhtenä tulevaisuuden vaihtoehdoista. Nykyiset laitteet ovat olleet kestäviä ja käyttäjät ovatkin niihin tyytyväisiä. Myyntitoimintojen ohella tiedonkeruulaitteita käytetään tuotetarrojen tulostuksiin ja puutarhan tuotantotoimintojen tiedonkeruuseen, mies summaa.